今年“五一”假期叠加中小学春假，亲子游、研学游、家庭自驾游、中长途出游持续升温，路网整体呈现流量高位运行，集团所辖省内高速公路日均车流量达380万辆，同比增加4.52%。山东高速扛牢“创享美好之路”使命担当，持续擦亮“山高·行”品牌形象，全力以赴为公众营造“畅、安、舒、美、优”的出行环境，圆满完成假期高速公路保通保畅任务。

保障更有力，司乘更舒心。制定《2026年“五一”假期高速公路运营保障工作方案》，从组织架构、路网研判、安全管控、科技应用、文明服务等维度细化任务、明确分工，压实保畅责任。持续推动“一日一研判、一日一复盘、一堵点一方案”工作机制走深走实，确保各项保障措施落地落细，实现路网运行高效管控。假期期间，路网增设清障驻点101处，共计359处；服务区、收费站增设充电枪313把，共计4080把；配套清障设备1220余台，应急车辆全部配备智能移车器，现场清障效率大幅提升，平均缩短行车道占用时长5分钟。

数据多跑路，车辆少排队。充分利用AI大模型对假期车流进行研判，提前锁定41个高风险堵点和8个充电繁忙服务区，制定了“一点一策”保畅方案，实现了从“粗放管理”到“精准管控”的转变；提前发布《2026年劳动节假期出行指南》，引导群众科学安排出行路线和时间；紧盯枢纽立交等车辆合流关键点位实施定点AI监测，实现突发事件实时响应、实时调度；推广视频AI告警技术，假期期间通过AI告警技术发现应急事件251起，事件发现时间较传统方式提前15分钟；在大流量路段加密部署无人机巡检，累计起飞无人机开展巡查400余架次、飞行时长100小时、飞行里程2600余公里，通过音频视频传输功能，实现远程喊话疏导指挥、轻微事故的远程快速处置。

道路微改造，“瓶颈”变通途。主动协调交警进行交通扩容。开启应急车道167处，累计里程超过276公里，显著提高通行效率。试点高速公路标线微改造，创新使用预成型B/W标线带，将匝道区域实线临时改为虚线，实现车道“变二为三”，车辆通行效率提升50%。

服务再升级，情暖“五一”行。假期期间，共设置便民服务点861处，为司乘提供路况咨询、热水供应、应急药品、旅游推介等服务，用暖心服务化解司乘旅途疲惫。方言互动，好评如潮。累计发布情报板信息15638条，服务热线24小时在线，官方抖音每日直播路况，通过直播累计触达57.5万人，有效引导驾乘人员顺畅出行。

下一步，山东高速将持续提升服务品质，以更加饱满的热情和更加务实的作风，为建设交通强省、服务公众美好出行贡献“山高力量”。（信息来源：山东高速）