为全力护航淄博市博山区第十二届猕猴桃文化旅游采摘节，帮助拓宽当地果农增收新渠道，山东高速旗下淄博发展公司持续探索“高速+文旅”融合模式，总结归纳“四步提升法”，进一步激发乡村振兴活力。

提升专项治理，制定应急预案。对收费现场设备、用电、消防等方面进行“全覆盖、无死角”的安全检查，确保设施设备正常运转；对车流量进行提前研判，“量身定制”应急保畅预案，科学加密应急处置力量，为采摘节期间收费站口的安全畅通夯实基础。

提升站容标准，扮靓通行环境。不断履行“创享美好之路”的责任担当，对收费岗亭、标志标牌等设施进行“高颜值”打造；清理绿化带、边沟里的杂草、垃圾，为过往司乘游客打造畅、安、舒、美的通行环境，充分展现收费站干净整洁的整体面貌。

提升山高形象，微笑服务入心。立足“山高·行”品牌理念，深挖“交通+产业+旅游”新模式，持续推出特色化举措和个性化服务，对收费一线文明服务展开综合培训，进行细节打磨，针对仪容仪表、文明用语、微笑服务、肢体礼仪等方面进行强化训练，以饱满的精神和自信的笑容迎接每一位游客，展现良好的山高形象。

提升延伸服务，彰显社会责任。紧抓地域特点，致力于宣传本土文化和高速助力乡村振兴等活动，主动与周边果农大户对接，制定优质出行服务+猕猴桃采摘+景点观赏“3+”出行游玩服务，助推博山猕猴桃走出“一果兴、百业旺”的富民兴村之路。以便民服务台为载体，不断延伸服务内容，为过往游客提供出行攻略、路线指引等暖心服务，真正实现企地互利共赢。

下一步，淄博发展公司将持续聚焦主责主业，践行“山高·行”品牌理念，借助“高速+文旅”模式强化效益导向，把握各类契机，实现创收增盈，展现高速魅力，竭力为人民群众创造更加美好的出行体验。（信息来源：山东高速）