一场冬雪

送来了洁白与祥兆

却也为出行增添了不便

农商银行立即行动

迅速开展上门服务、清扫积雪等活动

一幕幕暖心的场景

让寒冬变得温暖

刚在高唐农商银行办理完业务的李大哥回到车上，突然发现车辆打不着火了，汽车又恰巧在洼地，推也推不动。高唐农商银行客户经理发现后，主动上前帮忙。大家首先清除了车辆底部及周边的积雪，然后几名员工与李大哥一起合力将汽车推了出来，又推着汽车往前走了大约200米，汽车终于发动了。在一声声的道谢中，李大哥开车驶上了回家的道路上。

无棣农商银行组织“红马甲”服务队逐户走访大棚种植户、养殖户及其他易受寒潮暴雪影响的客户，做好防灾避险提醒。在了解到小泊头镇筛罗坡村西红柿种植基地受积雪影响，蔬菜大棚岌岌可危，无棣农商银行镇西分理处迅速组织人员，第一时间赶赴种植基地，与村民一同清扫积雪，经过一上午的协同奋战，终于解除危机。

“快！有个孩子摔倒了。”看到道路上一位穿着校服的学生骑车摔倒，金乡农商银行营业部的工作人员急忙放下手头的工作，招呼同事们去帮忙。

工作人员走到营业厅门前的院子里，该学生已经从地上起来，手捂额头，摇摇晃晃地朝着农商银行走来，工作人员见状，急忙上前帮忙，走进才发现这位学生额头眉角处不断地流着血，手缝里也全是血渍。工作人员急忙搀扶着学生走进营业部大厅，用干净的纸巾和消毒棉为学生的伤口处擦拭消毒。一边安抚学生的情绪，一边帮助学生联系到了家长。

济南农商银行工作人员在保障金融服务的同时为群众送去力所能及的温暖，让金融服务更有温度。

大雪天，一位老人提着1000多元的硬币走进鱼台农商银行营业厅，询问是否可以兑换硬币，对于老人提出的需求，该行迅速组织员工对客户硬币进行清点。经过1个多小时的清点，准确进行了兑换处理。老人欣喜不已，连连称赞农商银行的暖心服务。

天气寒冷，雨雪交加。一位老人因取暖器使用不当导致家中发生火灾，家里存放的现金被火烧得焦黑，沂水农商银行营业部立即组织多名经验丰富的柜员帮助老人进行清点，将残币剥离、摊平、粘贴，经过将近一个小时的努力，为大爷成功兑换6600元。最后，工作人员嘱咐大爷冬季用火用电需更加谨慎，保护好自身生命财产安全。

东营农商银行自发自觉开展扫雪除雪工作，为广大市民提供食品、饮用水、手机充电等便民服务，用浓浓真情，温暖寒冬。

平阴农商银行全体职工开展义务扫雪活动。

齐河农商银行启动应急服务预案，对受天气影响无法到现场办理业务的客户及时提供上门服务、预约服务。

菏泽农商银行干部员工顶着寒风，将网点门前的道路积雪全部及时清扫干净。

武城农商银行在支行营业网点门前铺好防滑垫、摆好警示牌，用实际行动为寒冬提升“温度”。

高青农商银行组织开展“全员扫雪除冰”志愿服务活动，共同开辟出一条温情的“金融路”。

章丘农商银行将各自单元以及周边积雪清扫干净，保障居民安全通过和办理业务。

利津农商银行在出入口铺设防滑地垫，提供姜糖红茶等热饮，确保金融服务“不断档”“不降温”。

周村农商银行各网点积极组织员工开展扫雪除冰工作，保障广大客户安全办理金融业务。

郓城农商银行员工不约而同地来到单位，冒着飕飕的寒风和飘落的雪花，开始了除雪行动。

平原农商银行组织金融服务志愿队积极清扫营业网点、周边道路积雪，用实际行动为客户群众营造安全方便的服务环境。

五莲农商银行自发清扫网点门前、周边和停车场的积雪，为客户提供放心、安心的优质服务。

陵城农商银行组织员工对客户进行电话回访，并对有金融需求的客户进行上门服务。

沂源农商银行组织开展“携手同心 踏雪而歌”清雪除冰活动。

宁津农商银行组建“红马甲”移动金融服务队，为行动不便的老年客户开展上门激活社保卡服务。（信息来源：省农信社）