党有号召，团在行动，济南农商银行槐荫支行团支部积极响应上级团委的组织号召，以党建带团建，发挥团员青年力量，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神，突出“奉献爱心、回报社会”的服务特色，着力打造共青团特色志愿服务品牌，荣获 2019年“省属企业五四红旗团支部”荣誉称号。

一、完善组织管理，夯实团组织基础建设

槐荫支行下辖11家分支机构，团员青年总数104人，该行坚持以党建为引领，将团组织建设纳入党的基层建设总体规划，推进团务规范化管理，使党建和团建紧密结合，充分发挥助手和后备军作用。一是规范组织架构，健全基层团组织。设立各级团委班子，推选团委书记、组织委员和宣传委员，完善组织制度，使团组织凝聚力不断提升。二是制定团务工作计划，加强服务型团组织建设。建立团务档案，制定详细的学习方案计划，定期组织团员学习，巩固团员思想基础。三是设立活动小组，增强组织凝聚力。以团日活动为载体，设立活动小组，充分发挥团组织在志愿活动中领导和带头作用，做到活动有组织、有计划、有总结，主动加强同团员青年的交流与沟通，进一步增强团组织对青年的引导力和影响力。

二、组织培训教育，加强团组织队伍建设

着力创新教育培训形式，通过技能练兵、演讲比赛、文艺活动等形式，提高青年员工综合素质，展示青年员工朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌。一是提升岗位技能，组织“技能大比武”。定期开展技能培训，积极组织团员青年参加各类业务技能选拔比赛，12人次在省、市、区级单指单张点钞、假币识别、汉字录入、键盘录入、交易操作、合规知识竞赛等技能比赛中名列前茅。二是组织内训师培训，规范服务标准。组织青年员工自觉将“六精”理念渗透到服务工作中，通过内训师培训，统一服务标准，完善柜面布设，着力提升员工素质和服务水平。三是组织竞赛活动，丰富文化生活。先后组织开展了“两学一做，爱岗敬业”征文比赛、演讲比赛，“唱出心声给党听”歌唱比赛和诗歌朗诵比赛，着力丰富员工精神文化生活。

三、争创青年文明号，打造“青”字号品牌

积极开展争创青年文明号行动，组织青年员工“亮形象、亮身份、亮承诺”，打造“青”字品牌。一是配戴党徽团徽，亮出党员团员身份。要求全体员工在上班期间、志愿服务时佩戴党徽团徽，表明党员团员身份，增强党员团员荣誉感，以“立足本职作贡献，我是团员我奉献”为主题公开服务承诺，接受监督。二是争创区级青年文明号，积极践行服务承诺。以青年文明号标准规范行为，优化网点布局和功能分区，提高金融服务水平。槐荫支行营业室先后荣获省级文明服务单位、中国银行业五星级网点、机关工委示范点、青年文明号、中国银行业文明规范服务千佳示范网点等荣誉称号。三是创建党员团员先锋岗，争当服务先锋模范。以政治素质高、工作作风强、岗位业绩好、服务态度优、群众评价好为标准，开展“党员团员先锋岗”创建活动，倡议全体团员青年当先锋、作表率，发挥先锋模范作用。

四、开展志愿活动，积极履行社会责任

积极开展主题团日活动，在助力创建全国文明城市、关爱贫困儿童、普及金融知识等方面，累计提供志愿服务2400余小时。一是助力创城志愿服务。从厅堂布置、公益宣传、便民服务等方面营造良好的创城氛围。营业网点利用电子屏幕，电视广告等密集播放公益广告，设置“学雷锋志愿岗”和“环卫工人爱心驿站”，组织员工在路口站岗执勤，引导市民争做文明创城的参与者，传播者和示范者。二是关爱帮扶困难群体。与社会爱心人士对济南明珠小学品学兼优、家庭贫困的学生进行一对一帮扶，提供每人每月150元的标准,连续资助五年。定期走访慰问辖内困难学生、孤寡老人，送去生活、学习用品和慰问金。三是参与中高考志愿服务。在考点支起帐篷，准备文具、药品，摆放矿泉水、休息座椅，为候考学生和家长提供服务。四是组织金融知识进社区活动。以小分队为单位，坚持定期在网点服务社区、广场等地开展“普及金融知识、开展公众教育”活动，以设立宣传台、发放宣传资料方式，向社区居民普及金融知识。（信息来源：省农信联社）