首  页 机构概况 新闻中心 信息公开 公众参与 驻委纪检监察组 专题专栏
您现在的位置是: 首页>> 新闻中心>> 国企动态
山航成功获得国际航协NDC Level4认证 致力打造以客户为中心的新零售业态
发布时间:2019-09-06

 8月25日,山航获得国际航协NDCLevel4级别认证,成为全球第十七家获得最高级别认证的航空公司,走在行业前列。

NDC(New Distribution Capability,新分销能力)是国际航协力推的航空旅行业零售转型的项目,旨在通过开发、普及一套互联网XML语言的数据标准,建立一个全新的直连分销生态系统,增强航司对分销渠道的控制力。与传统GDS分销方式相比,NDC赋予了航空公司在所有渠道上销售丰富的附加产品和服务的能力,并根据客户需求智能精准的展示产品和服务,创造一致、便捷的购买体验。

自2012年国际航协提出NDC战略以来,NDC一直是近几年的行业热点。山航积极响应国际航协战略规划,通过与中航信、国际航协的通力合作,在NDC领域一直处于行业领先的地位。2014年4月,作为国际航协8家NDC Pilot(试点)航司之一,山航投产NDC标准的“机票+航意险”产品,一举成为全球首家商用NDC的航空公司。

国际航协NDC认证的目的是检验航空公司、代理人、IT供应商接收和传输NDC消息的能力。山航本次认证的Level 4级别是国际航协2018年11月推出的NDC认证最高级别。NDC Level 4认证是完全的Offer(产品)和Order(订单)管理,除查询、预订、支付出票外,还包含了自动退改签、不正常航班通知等业务环节对NDC的应用,标志着山航具备行业领先的NDC实施能力。

未来,山航将不断推进NDC全面应用实施,结合业务实际情况,探索通过NDC API网关或接入NDC Aggregator(聚合器)的方式,逐步建立与分销渠道合作伙伴的NDC直连生态,打造以客户为中心的新零售业态,为客户提供更优质的服务,创造更大的价值。(信息来源:山东航空)

 


版权所有:山东省人民政府国有资产监督管理委员会 鲁ICP备09064210号
通信地址:济南市经十路9999号黄金时代广场C座 邮政编码:250101
联系电话:0531-85103600(技术支持:85103678)
传真:0531-88520253 网站浏览:  网站地图
网站标识码:3700000079  鲁公网安备 37010202001385号